Rujukan Laman

Bagaimana mb8 million Melindungi Maklumat Anda

Di mb8 million, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data dikumpul secara telusTiada perkongsian tanpa kebenaranPenyimpanan selamat & terenkripsiHak akses maklumat andaSokongan privasi tersedia
mb8 million Bagaimana mb8 million Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data anda diuruskan, atau ingin mengemukakan permintaan untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi mb8 million sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis kepada alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Live Chat 24 Jam Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa melalui live chat di laman mb8million.org. Anda boleh bertanya tentang dasar privasi, permintaan data atau sebarang keprihatinan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian yang tersedia di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses atau memadamkan data peribadi yang kami pegang berkaitan profil anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda kepada mb8 million bergantung kepada cara kami mengendalikan data dengan bertanggungjawab. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan digunakan dengan…

Enkripsi SSL Semasa Penghantaran

Setiap data yang anda hantar melalui mb8million.org — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran, menghalang pihak ketiga daripada memintas maklumat anda.

Kawalan Akses Dalaman Yang Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses rekod akaun anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku terhadap data yang kami pegang.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan log masuk dan membolehkan navigasi yang lebih lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Ditetapkan

Data akaun anda disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan yang diwajibkan tamat, rekod peribadi anda akan dipadam secara selamat.

Hak Anda Untuk Membetulkan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan. Hantar permintaan melalui borang dalam talian dan kami akan mengemas kini rekod dalam tempoh 5 hari bekerja.

Siasatan Aduan Privasi

Setiap aduan berkaitan privasi yang kami terima dikendalikan secara serius dan disiasat oleh pasukan khusus. Kami akan menghubungi anda dengan respons bertulis dalam masa yang ditetapkan oleh garis panduan dalaman kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda, dengan jawapan yang langsung dan mudah difahami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi platform. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori berakhir, maklumat peribadi anda akan dipadam dengan selamat dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang rasmi atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan setelah mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan pembayaran anda — hanya token pengesahan yang dibenarkan oleh pembekal pembayaran itu sendiri.