Rujukan Laman

Terma dan Syarat mb8 million Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di mb8 million, kami menjemput anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah…

Terma Dikemas KiniLayanan AdilAkses Tertakluk Bidang Kuasa
mb8 million Terma dan Syarat mb8 million Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan mb8 million sedia membantu melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman web kami untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat kami, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, polisi akaun atau hak pengguna melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Hubungi pasukan kami melalui saluran Telegram untuk pertanyaan ringkas mengenai syarat penggunaan akaun anda, termasuk soal penamatan atau perubahan maklumat peribadi.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan amalan keselamatan, penyimpanan data dan hak anda untuk meminta perubahan selaras dengan Terma dan Syarat yang telah anda persetujui…

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Kami menggunakan enkripsi lapisan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mb8 million, selaras dengan terma keselamatan yang anda setujui semasa mendaftar.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat kami, bagi memenuhi keperluan audit dalaman dan permintaan pengesahan yang sah daripada pihak yang berwajib.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan bagi memastikan pengalaman log masuk anda berjalan dengan baik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon yang terdaftar, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang relevan. Perubahan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja mengikut prosedur dalam Terma kami.

Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang layak akan diproses melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX sebelum akaun ditutup.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk isu berkaitan Terma dan Syarat, hak akaun atau aduan dasar, e-mel kepada pasukan kepatuhan kami. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan bertulis dalam tempoh masa yang dinyatakan dalam polisi kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat mb8 million. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga boleh menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang terdaftar. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, Terma kami merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong di Malaysia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun setiap pengendali pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta salinan versi Terma dan Syarat yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan, tertakluk kepada prosedur pengesahan kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kepatuhan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti. Permohonan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang sah.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda, bergantung pada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel terdaftar dan anda boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.